プライバシーポリシー

株式会社YOSCA（以下「当社」といいます）はお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識するとともに、厳重に保護、管理してまいります。

当社は企業活動を実践していくうえで、個人の人格を尊重し、個人情報を慎重に取扱い、取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識しています。「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という)」を遵守し個人情報を取扱う組織として以下の個人情報保護方針を定めるとともに、役職員一同がこれを徹底してまいります。

1.個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

また、以下の場合を除き、個人情報を他の事業者などの第三者に提供、公開することはありません。

・法令等の定めにより公的機関から情報開示を求められた場合
・本人の同意がある場合
・生命や財産など必要性が高いながら何かしらの事情で本人の同意が困難である場合
・業務推進の目的を達成するための最小限の範囲で業務を外部委託する場合

お客様から当社に個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められた場合、当社は速やかに対応します。

2.法令および規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関して、「番号法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

3.安全管理対策

当社はお預かりする個人情報を適正に管理し、不正アクセスや漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対して厳格な安全対策を講じます。万一、個人情報漏洩などの事故が発生した場合には速やかに対処します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

当社の個人情報の取り扱い、開示などに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社YOSCA
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-14-6西田ビル5F
電話：03-5877-3982（受付時間平日 10:00～19:00）
FAX：03-6869-2062
メールアドレス：info@yosca.jp

受講規約

本受講規約（以下「本規約」といいます）には、株式会社YOSCA（以下「当社」といいます）の提供する研修（以下「本研修」といいます）の提供条件、および本研修を受講してくださる企業様または個人の方（以下「お客様」と言います）との間の権利義務関係が定められています。本研修の受講に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本研修の提供条件及び本研修の受講に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本研修の受講に関わる一切の関係に適用されます。
当社がお客様向けウェブサイト上で掲載する本研修受講に関する注意書きやルールは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本研修の説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- (1) 「研修受講契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様の間で締結される、本研修の受講契約を意味します。
- (2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。
- (3) 「提出データ」とは、お客様が本研修を受講する中で作成・提出その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません）を意味します。
- (4) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「yosca.jp」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます）を意味します。

第3条（受講登録）

本研修の受講を希望する者（以下「受講希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本研修の受講を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて受講申請を行った受講希望者の受講の可否を判断し、当社が受講を認める場合にはその旨を受講希望者に通知します。受講希望者のお客様としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、研修受講契約がお客様と当社の間に成立し、お客様は本研修を本規約に従い受講することができるようになります。
当社は、受講希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- (1) 受講希望者が実在しない場合
- (2) 受講希望者と連絡が取れない場合
- (3) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- (4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- (5) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- (6) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- (7) 受講にあたっての通信等の環境が整えられない場合
- (8) 第13条に定める措置を受けたことがある場合
- (9) その他、受講を適当でないと当社が判断した場合
当社は必要に応じて、予告なくシステムの改修またはメンテナンスを実施します。その間は受講申し込みや登録内容の変更等はできません。

第4条（登録事項の変更）

お客様は、登録事項に変更があった場合、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（受講料金及び支払方法）

お客様は、本研修受講の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する受講料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
当社は、本研修に関するクレジットカードによる決済業務を、PayPal Pte. Ltd.（以下「PayPal」といいます）に委託します。受講希望者およびお客様は、クレジットカードでの支払いの場合、PayPalが受講料金の決済を代行することを了承するものとします。また、当社はお客様のクレジットカードに関する一切の情報を保持しません。
お客様が法人である場合、お客様は当社と別途定める支払い方法および期日で支払うことができるものとします。この場合は支払いが完了する前でも受講が可能となります。
非居住者は不課税となるため、別途定める受講料金を当社に支払うものとします。
お客様が受講料金の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第6条（受講環境）

お客様は、自己の責任のもとで受講環境を整え、本研修を受講するものとします。
本研修は、お客様が使用する機器やネットワーク環境等によっては当社の意図する通りに受講できない場合があります。
お客様が十分な受講環境を整えることができなかったことによって本研修の受講に支障が出た場合や受講ができなかった場合、当社はその責任を負わないものとします。

第7条（受講）

講師による講義がある場合、お客様は以下に定める通り受講できるものとします。
- (1) お客様は、自らの責任のもとで定められた日時に通話用サイトにアクセスするものとします。当社はお客様の都合による遅刻、早退、欠席、その他トラブル等により受講ができなかった場合については一切の責任を負わないものとします。
- (2) 当社は、実施予定の講義について、講師等の事情により講義ができない場合、講義の実施を延期できるものとします。この場合、実施予定の日時までに延期の通知を行います。
当社は以下の場合を除き、受講が不能な場合があったとしても一切の責任を負わないものとします。
- (1) 通話用サイトのシステム障害により受講できなかった場合
- (2) 当社の過失により受講できなかった場合

第8条（課題）

当社は、お客様から提出された課題を提出データとして受け取った上で添削し、お客様に添削したことを通知します。
添削は、通常1回までとします。
講義時間内に提出できなかった課題は、提出すること、および添削を受けることができません。

第9条（連絡および通知）

当社は、受講希望者およびお客様からの連絡への応答、および本研修のサービスの範囲内での連絡、本受講規約の変更等を目的とする通知は、当社の定める方法で行うものとします。
お客様は、当社が別途定めるサービスおよびルール、期間の範囲内で、講師に対して連絡ができるものとします。ただし、当社はお客様からの全ての連絡に対して返答を保証するものではありません。

第10条（禁止事項）

お客様は、本研修の受講にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- (1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- (2) 当社、本研修の他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- (3) 公序良俗に反する行為
- (4) 当社、本研修の他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- (5) 本研修を通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本研修の他のお客様に送信すること
  - 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
  - コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
  - 当社、本研修の他のお客様またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
  - 過度にわいせつな表現を含む情報
  - 差別を助長する表現を含む情報
  - 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
  - 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  - 反社会的な表現を含む情報
  - チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  - 他人に不快感を与える表現を含む情報
- (6) 本研修のネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- (7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- (8) 本研修の運営や進行を妨害するおそれのある行為
- (9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- (10) 第三者に成りすます行為
- (11) 当社が事前に許諾しない本研修上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- (12) 本研修の他のお客様の情報の収集
- (13) 当社、本研修の他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- (14) 当社ウェブサイト上で掲載する本研修利用に関するルールに抵触する行為
- (15) 反社会的勢力等への利益供与
- (16) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- (17) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- (18) 前各号の行為を試みること
- (19) その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（本研修の停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本研修の全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- (1) 本研修に係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- (2) コンピューター、通信回線や本研修を提供する上で用いるシステム等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本研修の運営ができなくなった場合
- (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、戦争、暴動、騒乱などの不可抗力により本研修の運営ができなくなった場合
- (4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第12条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本研修に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本研修の利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本研修に関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
お客様は、提出データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び提出データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
お客様は、提出データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
お客様は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第13条（登録抹消等）

当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、提出データを削除もしくは非表示にし、当該お客様について本研修の利用を一時的に停止し、またはお客様としての登録を抹消することができます。
- (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- (4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- (5) 第3条第4項各号に該当する場合
- (6) その他、当社が本研修の受講またはお客様としての登録の継続を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第14条（キャンセル）

お客様は、当社所定の手続きの完了により、本研修の受講を停止し、自己のお客様としての登録を抹消することができます。
キャンセルにあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。但し、当社が別途キャンセルポリシーとして当社から返金可能と定めている期間内はその限りではありません。
キャンセル後のお客様情報の取扱いについては、第18条の規定に従うものとします。

第15条（本研修の内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、本研修の内容を変更し、または提供を終了することができます。
当社が本研修の提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。

第16条（保証の否認及び免責）

当社は、本研修がお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本研修の受講がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
当社は、本研修に関してお客様が被った損害につき、過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
本研修または当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。

第17条（秘密保持）

お客様は、本研修に関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条（お客様情報の取扱い）

当社によるお客様情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（https://yosca.jp/privacy-policy/）の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。

第19条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

第20条（連絡／通知）

本研修に関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第21条（研修受講契約上の地位の譲渡等）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、受講契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本研修にかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い受講契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約及び研修受講契約の準拠法は日本法とします。
本規約または研修受講契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
（2024年5月21日制定）

キャンセルポリシー

お客様のご都合により研修プログラムをお申し込み後にキャンセル・変更する場合には、以下のキャンセル料を申し受けます。研修料金をお支払い済みの場合は、キャンセル料・振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

（1）受講日の10営業日前まで…なし
（2）受講日の9～2営業日前まで…研修料金の50%
（3）受講日の前営業日・当日…研修料金の100%