健康保険組合の事例制作

企業の情報システムを支援するソリューションベンダー様より、健康保険組合向けサービスの導入事例を制作したいとのご相談をいただきました。
対象となる健康保険組合様は、少人数体制で実務を遂行する中、同社のシステム導入によって業務効率化を実現した背景があり、その事例を広く伝えることが目的でした。
ご依頼の主な背景には、自社の営業・広報活動を支援するWebコンテンツとして、顧客の生の声を活かした信頼性の高い事例記事を掲載したいという狙いがありました。加えて、対象となる健康保険組合様が公法人であり、実名表記や内容表現に慎重な配慮が必要である点も重要な要件でした。

まず事前にインタビュー対象者へ質問シートをお渡しいただき、回答内容を元にした準備のうえで取材を実施しました。取材では編集担当者が現地に訪問し、1時間弱のインタビューと写真撮影を実施。その後、原稿の初稿を約1週間でご提出しました。
初稿提出後は、クライアント側の社内確認およびエンドクライアントである健康保険組合様のご確認を経て、数回の修正依頼をいただきました。具体的には、導入効果の時期表現や事実の正確性を担保するための表現調整、認定制度の内容追記、特定人物の実名表記回避など、丁寧にすり合わせながら最終原稿を完成させました。
写真についてもライター自身による撮影で対応し、Web掲載に適した解像度で納品しております。